Presgo-Kunden (Testnutzer & bezahlte Kunden)

1. Einführung
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie zusammen mit unseren Presgo-Nutzungsbedingungen und allen anderen Dokumenten, auf die im Folgenden Bezug genommen wird, darüber, wie wir die persönlichen Daten, die wir über unsere Dienste sammeln, oder wenn Sie anderweitig mit uns interagieren, als Test- oder zahlender Kunde unserer Dienste nutzen und weitergeben.

Für die Zwecke dieser besonderen Bestimmungen für Presgo-Kunden (Testnutzer und kostenpflichtige Kunden) haben die Begriffe, sofern sie hier nicht anders definiert sind, dieselbe Bedeutung wie in den Presgo-Nutzungsbedingungen definiert.

Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.

2. Was wir sammeln
Wir sammeln eine Vielzahl von Informationen, damit wir die Dienste bereitstellen und die Erfahrung unserer Nutzer mit den Diensten verbessern und erweitern können. Weitere Informationen über die Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden, finden Sie im Abschnitt Verwendung von Informationen weiter unten.

Wir sammeln die folgenden Informationen (die persönliche Daten enthalten können):

  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
    Wenn Sie sich für die Dienste registrieren und diese nutzen, sich für eine Testversion anmelden, ein Angebot oder eine Demo anfordern, sammeln wir Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Dies kann Folgendes umfassen:

    • Ihr Name, Ihr Benutzername, Ihr Firmenname, Ihre Berufsbezeichnung, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer
    • Das Passwort, das wir für Sie generieren, wenn Sie sich für unsere Dienste registrieren
    • Dokumente, die Sie in unsere Dienste hochladen
    • Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport oder Helpdesk über Mittel wie E-Mails, Telefongespräche oder Chat-Sitzungen
    • Nachrichten, die Sie an uns senden, wie z.B. Feedback und Produktbewertungen, die Sie schreiben

Wenn Sie Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) über eine andere Person zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass diese Person Sie beauftragt hat, in ihrem Namen zu handeln und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zuzustimmen, und dass Sie sie über unsere Identität und die Zwecke (wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt), für die ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, informiert haben.

  • Informationen, die wir sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen
    • Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir Daten, um die Dienste für Sie zu verbessern. Dazu gehören z. B. die Nutzung der Funktionen und Module sowie Daten über die Leistung der Dienste.
    • Wir können auch Daten, einschließlich Protokollinformationen und der Geräte, die Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden, sammeln, um Ihre technischen Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste zu optimieren und zu beheben.
    • Wir können auch Informationen sammeln, die Sie uns genehmigen oder denen wir zugestimmt haben. Dazu können auch Informationen von Diensten Dritter gehören, die Sie registriert haben und deren Verbindung oder Integration mit den Diensten Sie genehmigt oder zugestimmt haben.

3. Datenverarbeiter
Wir handeln als Datenverarbeiter für die in den Inhalten gespeicherten Daten. Wir besitzen, kontrollieren oder steuern die Verwendung der von Ihnen über die Presgo-Dienste gespeicherten oder verarbeiteten Inhalte nicht. Nur die Kunden oder Nutzer sind berechtigt, auf diese Informationen zuzugreifen, sie abzurufen und ihre Verwendung zu steuern. Wir greifen nicht direkt auf solche Informationen oder Daten zu, es sei denn, Sie haben uns dazu ermächtigt oder es ist notwendig, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen.

Da wir die in den Inhalten enthaltenen personenbezogenen Daten weder erheben noch deren Verwendung bestimmen und auch nicht die Zwecke, für die diese personenbezogenen Daten erhoben werden, die Mittel zur Erhebung dieser personenbezogenen Daten oder die Verwendung dieser Daten festlegen, handeln wir nicht in der Eigenschaft eines Datenverantwortlichen im Sinne der Datenschutzgesetze und haben nicht die damit verbundenen Verantwortlichkeiten gemäß den Datenschutzgesetzen. In Bezug auf Inhalte, die personenbezogene Daten enthalten, die den Anforderungen der Datenschutzgesetze unterliegen, sollten wir nur als Auftragsverarbeiter im Namen unserer Kunden und Nutzer betrachtet werden. Sofern nicht in dieser Datenschutzrichtlinie oder in den Presgo-Dienstleistungsbedingungen vorgesehen, veranlassen wir nicht selbständig, dass Inhalte, die in den Presgo-Diensten gespeicherte personenbezogene Daten enthalten, an Dritte übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden, mit Ausnahme von Subunternehmern, die diese Daten in unserem Auftrag im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen für Kunden verarbeiten.

Der Kunde oder der Nutzer ist der Datenverantwortliche im Sinne der Datenschutzgesetze für alle Inhalte, die personenbezogene Daten enthalten, was bedeutet, dass diese Partei die Art und Weise der Erhebung und Verwendung dieser personenbezogenen Daten sowie die Festlegung der Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten kontrolliert. Wir sind weder für den Inhalt der in den Inhalten enthaltenen personenbezogenen Daten noch für andere Informationen verantwortlich, die nach dem Ermessen des Kunden oder Nutzers auf seinen Servern (oder den Servern seiner Subunternehmer) gespeichert werden, noch sind wir für die Art und Weise verantwortlich, in der der Kunde oder Nutzer solche Informationen sammelt, offenlegt, verteilt oder anderweitig verarbeitet.

4. Verwendung von Informationen
Wir können die von uns über Sie gesammelten Informationen (zu denen auch personenbezogene Daten gehören können) für eine Vielzahl von Zwecken verwenden, z.B. um:

  • Bereitstellung, Betrieb, Wartung und Verbesserung der Dienste;
  • Wir bieten Ihnen Beratungsdienste für die Erstellung von ESG-Berichten;
  • Ihnen den Zugang zu den Diensten und deren Nutzung zu ermöglichen, einschließlich des Hochladens, Herunterladens, der Zusammenarbeit und der gemeinsamen Nutzung von Inhalten;
  • Ihnen die Möglichkeit geben, sich für die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Dienste zu entscheiden
  • Sie über Änderungen an unseren Services zu benachrichtigen;
  • Ihnen technische Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsmitteilungen zu senden;
  • Bereitstellung und Lieferung von Diensten und Funktionen auf Ihre Anfrage;
  • Verarbeiten und schließen Sie Transaktionen ab;
  • Reagieren Sie auf Ihre Kommentare und Fragen und bieten Sie Kundenservice und Support;
  • Mit Ihnen zu kommunizieren, wenn Sie eingewilligt haben oder das Gesetz es zulässt, zu Marketingzwecken. Dazu gehört, dass wir Sie regelmäßig über Dienstleistungen, Funktionen, Umfragen, Newsletter, Angebote, Aktionen und Veranstaltungen informieren und andere Neuigkeiten oder Informationen über Azeus und Presgo bereitstellen. Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmaterial zugestimmt haben, es sich aber später anders überlegen und kein Marketingmaterial mehr erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Sie aus unseren Verteilerlisten entfernen können. Sie können uns unter digitalmarketing@presgo.com kontaktieren;
  • Überwachung und Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit den Diensten;
  • Untersuchung und Verhinderung von betrügerischen Transaktionen, unbefugtem Zugriff auf die Dienste und anderen illegalen Aktivitäten; und
  • Personalisierung und Verbesserung der Dienste.

Wir können anonyme und zusammengefasste Daten, die keine persönlichen Informationen enthalten, sammeln, um unsere Dienste zu verbessern.

5. Weitergabe von Informationen an Dritte
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

Wir können Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weitergeben, die uns bei unseren geschäftlichen Aktivitäten unterstützen, z. B. beim Kundenservice. Diese Unternehmen sind befugt, Ihre persönlichen Daten nur in dem Maße zu verwenden, wie es für die Erbringung dieser Dienstleistungen für uns erforderlich ist.

Wir können Ihre Daten mit Ihrem Einverständnis weitergeben, auch wenn Sie sich für die Nutzung von Funktionen in den Diensten entscheiden, die ihrer Natur nach die Weitergabe an von Ihnen ausgewählte Dritte unterstützen. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Informationen aus Ihrem Profil und alle Inhalte, die Sie freigeben möchten, werden an solche Dritte weitergegeben.

6. Wo wir Ihre Daten speichern
Wir können personenbezogene Daten und Inhalte in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern oder Städten speichern und verarbeiten, zu denen unter anderem das Vereinigte Königreich (UK), Australien, Hongkong, Singapur und die Philippinen gehören.

Für Kunden in Europa, die unsere Software-as-a-Service (gehosteten) Presgo-Dienste nutzen, befinden sich die von den Nutzern auf die Presgo-Dienste hochgeladenen Inhalte in Großbritannien. Ohne die vorherige Zustimmung des Kunden werden keine Inhalte außerhalb der oben genannten Orte übertragen.

Wenn Sie Fragen in Bezug auf die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten außerhalb des Herkunftslandes haben, senden Sie bitte eine E-Mail an
dataprocessing@azeus.com.

7. Funktionen zur Zusammenarbeit und gemeinsamen Nutzung
Die Dienste bieten Funktionen zur Zusammenarbeit und gemeinsamen Nutzung von Dateien oder andere Tools, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Inhalte mit anderen Endnutzern über die Dienste zu teilen. Aufgrund des kollaborativen Charakters der Dienste und basierend auf den von Ihnen gewählten Berechtigungen und Einstellungen ermöglicht die Nutzung solcher Funktionen die gemeinsame Nutzung von Inhalten mit anderen Endnutzern, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten. Die Zugriffsrechte und Einstellungen können mit den Funktionen der Dienste verwaltet werden.