Come coinvolgere i dipendenti negli obiettivi ESG: l’importanza della formazione ESG

Nel contesto aziendale odierno, in rapida evoluzione, gli obiettivi ESG (ambientali, sociali e di governance) non sono più un’opzione, ma stanno diventando centrali nella strategia d’impresa, nelle aspettative degli investitori e nei requisiti normativi, come la CSRD e la rendicontazione ESG.

Uno dei modi più efficaci per avanzare nelle iniziative ESG è attraverso la formazione ESG. Poiché una solida performance ESG si basa su una comprensione approfondita di cosa significhi realmente ESG, è fondamentale creare un linguaggio comune e una visione condivisa per integrare la sostenibilità in tutte le funzioni aziendali. Attraverso il coinvolgimento dei dipendenti e programmi di formazione sulla sostenibilità, le aziende possono trasformare la strategia in azione, integrando i principi ESG nei processi decisionali quotidiani.

One of the most powerful ways to make progress on ESG initiatives is through ESG training. As excellent ESG performance relies on a deep understanding of what ESG truly is, it is essential to instil a common language and shared understanding to integrate sustainability into every aspect of an organisation’s functions. Companies can turn strategy into action through employee sustainability training, embedding ESG principles into everyday decision-making.

Cosa sono gli obiettivi ESG?

Gli obiettivi ESG, che comprendono aspetti ambientali, sociali e di governance, guidano le organizzazioni nell’allineare le proprie attività a principi di sostenibilità e performance etica. Questi obiettivi possono includere un’ampia gamma di impegni, come la riduzione delle emissioni, il miglioramento del benessere dei dipendenti e il rafforzamento dell’etica e della trasparenza aziendale.

Le principali dimensioni degli obiettivi ESG sono le seguenti:

• Ambientale: include iniziative come la riduzione delle emissioni di carbonio, il miglioramento dell’efficienza energetica e la promozione della consapevolezza climatica all’interno dell’azienda.
• Sociale: riguarda il modo in cui l’azienda interagisce con dipendenti, clienti e comunità. Questi obiettivi contribuiscono al coinvolgimento dei dipendenti, alla salute sul lavoro e alla creazione di ambienti inclusivi. Programmi di formazione ESG ben strutturati possono migliorare significativamente la retention e la soddisfazione lavorativa.
• Governance: comprende iniziative volte a garantire leadership trasparente, comportamenti etici e responsabilità verso gli stakeholder, in linea con le aspettative di sostenibilità aziendale.

Obiettivi ESG ben implementati non solo garantiscono la conformità normativa, ma migliorano anche l’esperienza dei dipendenti, stimolano l’innovazione e rafforzano la resilienza aziendale nel lungo periodo. Inoltre, il coinvolgimento dei dipendenti attraverso programmi mirati di formazione sulla sostenibilità consente alle persone di contribuire in modo concreto alle performance ESG, trasformando la sostenibilità da semplice policy a vera e propria cultura aziendale.

Perché gli obiettivi ESG sono importanti per i dipendenti?

Gli obiettivi ESG vanno oltre la semplice conformità normativa: influenzano l’esperienza dei dipendenti, la cultura aziendale e il vantaggio competitivo nel lungo periodo. Oggi, sempre più persone cercano aziende con valori in linea con i propri, rendendo le iniziative ESG un elemento chiave per il coinvolgimento dei dipendenti e la retention.

• Purpose come guida per il coinvolgimento: i dipendenti, in particolare le nuove generazioni, vogliono lavorare per aziende i cui valori rispecchiano i propri. Gli obiettivi ESG danno significato al lavoro oltre il profitto, alimentando motivazione e senso di appartenenza.
• Maggiore benessere ed inclusione: la dimensione sociale degli ESG, che include salute mentale, diversità, equità e inclusione, contribuisce a creare un ambiente di lavoro positivo e inclusivo. I dipendenti che si sentono valorizzati e supportati mostrano livelli più elevati di engagement e fidelizzazione.
• Competenze ed empowerment: la formazione ESG, come la formazione sulla consapevolezza climatica, consente ai dipendenti di agire in modo più consapevole. Con le giuste competenze, possono integrare la sostenibilità nelle attività e decisioni quotidiane.
• Attrazione e retention dei talenti: le aziende realmente impegnate sugli ESG sono più attrattive sul mercato del lavoro. Sempre più professionisti scelgono il proprio datore di lavoro anche in base alle credenziali di sostenibilità, e non solo alla retribuzione.

Come definire gli obiettivi ESG e misurarne l’impatto

Quando si definiscono gli obiettivi ESG, le organizzazioni dovrebbero seguire un processo strutturato e trasparente:

1. Condurre un’analisi di materialità per identificare i temi ESG più rilevanti per il business e gli stakeholder. Questo consente di definire obiettivi mirati sulle aree in cui l’azienda può generare il maggiore impatto.
2. Definire obiettivi SMART, ovvero specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e temporizzati, per garantire chiarezza e accountability. Ad esempio, un’azienda può impegnarsi a ridurre del 20% le emissioni di carbonio entro il 2030 rispetto ai livelli del 2020.
3. Stabilire indicatori chiave di performance (KPI) in linea con gli obiettivi, come dati sulle emissioni, indicatori di diversità della forza lavoro o metriche di governance, per consentire una misurazione coerente.
4. Allinearsi a standard e framework globali come il Global Reporting Initiative (GRI), il Sustainability Accounting Standards Board (SASB) o gli science-based targets, per garantire comparabilità e rafforzare la credibilità.
5. Adottare un approccio data-driven, integrando i KPI ESG nella strategia aziendale e monitorando i progressi in modo sistematico. Integrare gli ESG nella strategia e nelle operazioni significa comprendere i principi ESG, valutare lo stato attuale, definire obiettivi chiari, sviluppare un piano d’azione e implementarlo in modo efficace.
6. Impegnarsi in un monitoraggio continuo e una rendicontazione trasparente, fornendo aggiornamenti regolari sia internamente sia esternamente, così da monitorare i progressi, apportare eventuali correzioni e mantenere la fiducia degli stakeholder.

Sebbene obiettivi ESG solidi e framework di misurazione strutturati forniscano le basi, il loro successo dipende in ultima analisi da quanto efficacemente vengono integrati all’interno dell’organizzazione. È qui che entra in gioco il coinvolgimento dei dipendenti, trasformando gli impegni ESG strategici in pratiche quotidiane e in un impatto misurabile.

In che modo il coinvolgimento dei dipendenti influisce sugli ESG?

Il coinvolgimento dei dipendenti è un fattore chiave per il successo delle iniziative ESG. Va oltre iniziative simboliche, generando benefici concreti per la cultura aziendale e le performance di business. Coinvolgere persone in tutti i reparti crea un effetto moltiplicatore: da semplici partecipanti a contributori attivi, accelerando il raggiungimento degli obiettivi ESG in modo più efficace e significativo. L’impatto complessivo può essere trasformativo nei seguenti ambiti.

Accelerare il raggiungimento degli obiettivi ESG

Dipendenti coinvolti contribuiscono direttamente al raggiungimento degli obiettivi ESG, partecipando attivamente alle iniziative e comprendendo il valore di ciascun obiettivo. Definire target ESG chiari e supportati da dati, insieme a aggiornamenti regolari, aumenta la motivazione e rafforza il senso di responsabilità. Una comunicazione continua dei progressi ESG garantisce inoltre l’allineamento tra le azioni individuali e gli obiettivi aziendali.

Promuovere pratiche sostenibili sul luogo di lavoro

I dipendenti che comprendono e partecipano alle iniziative ESG sono più propensi ad adottare comportamenti responsabili dal punto di vista ambientale e sociale. Ad esempio, la riduzione dell’impronta di carbonio in ufficio non dipende solo da policy aziendali, ma anche dalle azioni e dal coinvolgimento delle persone. Inoltre, la consapevolezza climatica (climate literacy) è considerata un fattore chiave per permettere ai dipendenti di prendere decisioni sostenibili e consapevoli nel contesto lavorativo.

Migliorare la retention e la cultura aziendale

Dipendenti coinvolti sono più motivati, produttivi e fedeli all’azienda. Studi dimostrano che le organizzazioni che integrano gli ESG in modo significativo nella cultura aziendale registrano tassi di retention più elevati, soprattutto tra i talenti più giovani, che cercano lavori orientati a uno scopo. Allo stesso modo, programmi focalizzati sugli ESG migliorano la soddisfazione e il coinvolgimento dei dipendenti, creando un legame chiaro tra il lavoro quotidiano e l’impatto dell’azienda sulla sostenibilità.

Allineare le iniziative ESG alla responsabilità sociale

Il coinvolgimento dei dipendenti garantisce che le iniziative ESG siano allineate a obiettivi sociali più ampi, inclusi responsabilità sociale e comportamenti etici. I dipendenti che comprendono i principi ESG sono meglio preparati a supportare iniziative che vanno oltre la compliance, integrando la sostenibilità nelle attività quotidiane. Inoltre, l’evoluzione del contesto normativo, inclusa la CSRD, rafforza la necessità di preparare i dipendenti ai futuri requisiti di rendicontazione ESG.

Migliorare la qualità della rendicontazione ESG

Il coinvolgimento dei dipendenti nella raccolta dei dati ESG migliora l’affidabilità e la completezza della rendicontazione ESG. Questo assicura che le informative riflettano pratiche reali e non solo requisiti di conformità. Inoltre, il ruolo delle risorse umane negli ESG sta evolvendo, includendo l’attivazione dei dipendenti rispetto all’impatto sociale dell’azienda e l’integrazione degli ESG nelle attività quotidiane.

Il ruolo delle HR nella formazione ESG dei dipendenti

Le risorse umane occupano una posizione centrale nella formazione ESG. Sono responsabili dei sistemi che trasformano le intenzioni in comportamenti concreti e replicabili: definizione delle competenze, sviluppo dei percorsi formativi e integrazione degli obiettivi ESG nei processi di onboarding, sviluppo della leadership e gestione delle performance.

Di seguito le principali responsabilità delle HR nella formazione ESG per i dipendenti:

Integrare gli ESG nell’onboarding

L’onboarding definisce il tono del percorso del dipendente ed è un momento chiave per integrare gli ESG nella cultura aziendale fin dal primo giorno. Introducendo obiettivi di sostenibilità, standard etici e aspettative di governance insieme alla formazione su compliance e ruolo, le HR possono far percepire gli ESG come una responsabilità centrale. Secondo Deloitte, molte organizzazioni non riescono a progredire sulla sostenibilità perché non integrano adeguatamente il “fattore umano”. I responsabili HR possono colmare questo gap allineando onboarding e pratiche di gestione delle persone alle priorità ESG, rendendo la sostenibilità parte integrante del lavoro quotidiano e non un elemento esterno. Allo stesso modo, le HR possono integrare i principi ESG lungo tutto il percorso del dipendente, dal recruiting all’ambiente di lavoro, creando fin da subito un legame tra il ruolo del nuovo assunto e l’impegno dell’organizzazione verso la sostenibilità.

Creare formazione sulla sostenibilità adattata alle funzioni aziendali

Una formazione sulla sostenibilità generica raramente è efficace se non è direttamente collegata ai ruoli dei dipendenti. Le HR possono collaborare con i manager per sviluppare moduli specifici per funzione. Ad esempio, i team di supply chain possono concentrarsi sull’approvvigionamento etico, mentre i team finanziari approfondiscono gli standard di disclosure ESG. È inoltre fondamentale utilizzare strumenti di gestione HR per integrare la sostenibilità nei sistemi aziendali, includendo programmi di formazione e sviluppo personalizzati. Allo stesso tempo, una formazione ESG continua è essenziale per rendere operativa la dimensione sociale degli ESG, garantendo che i dipendenti comprendano il proprio impatto e traducano la strategia in azioni concrete.

Utilizzare software di rendicontazione ESG per misurare l’impatto della formazione

La formazione ESG è realmente efficace solo se il suo impatto può essere misurato e rendicontato. I responsabili HR svolgono un ruolo chiave nel monitorare partecipazione, ore di formazione e competenze acquisite, elementi che supportano direttamente i framework di rendicontazione ESG. Le HR gestiscono dati come quelli richiesti dallo standard GRI su formazione e sviluppo, che prevede la divulgazione delle attività di upskilling e dei programmi formativi per i dipendenti. Questo evidenzia il valore di tecnologie come i software di rendicontazione ESG potenziati dall’AI, che permettono di monitorare in tempo reale indicatori della forza lavoro come engagement e diversità, migliorando sia la misurazione ESG sia la trasparenza verso l’esterno.

Premiare la partecipazione ai progetti di sostenibilità

Incentivare il coinvolgimento diretto rafforza l’apprendimento e contribuisce a costruire una cultura aziendale solida. Attraverso bonus, riconoscimenti nelle performance o visibilità interna, le HR possono collegare il coinvolgimento dei dipendenti nelle iniziative di sostenibilità allo sviluppo professionale. Una ricerca accademica del 2025 evidenzia come le pratiche HR orientate agli ESG migliorino significativamente le performance e il benessere dei dipendenti, dimostrando che premiare la partecipazione ESG genera benefici concreti.

Allineando la strategia HR agli obiettivi ESG, le aziende possono integrare la sostenibilità nel lavoro quotidiano, rendendola parte integrante della cultura organizzativa.

6 strategie per valorizzare il potenziale dei dipendenti nel raggiungimento degli obiettivi ESG

Per sfruttare al meglio il potenziale dei dipendenti nel raggiungimento degli obiettivi ESG, le organizzazioni possono adottare le seguenti strategie:

Promuovere una comunicazione trasparente

Comunicare regolarmente l’importanza degli obiettivi ESG e il loro allineamento con la mission aziendale. Fornire formazione ESG e risorse utili per aiutare i dipendenti a comprendere i principi ESG e il loro impatto sul business e sulla società.

Favorire iniziative dal basso (grassroots)

Incoraggiare e supportare la creazione di Employee Resource Groups (ERG) e comitati dedicati ai diversi ambiti ESG. Ad esempio, Pernod Ricard ha istituito ERG aperti a tutti i dipendenti per promuovere inclusione e senso di appartenenza, in linea con il proprio impegno su diversità e inclusione.

Offrire programmi di formazione e sviluppo

Implementare programmi di formazione ESG per rafforzare la comprensione dei principi e delle pratiche ESG, fornendo ai dipendenti competenze concrete per contribuire in modo efficace. Allo stesso modo, Pernod Ricard mette a disposizione risorse e supporto per aiutare i dipendenti a comprendere l’impatto degli ESG sul business e sulla società.

Offrire opportunità concrete

Creare opportunità per i dipendenti di partecipare ad attività ESG con un impatto tangibile, come iniziative di volontariato, progetti ambientali o programmi di diversità e inclusione. Ad esempio, Technip Energies, azienda francese di ingegneria e tecnologia, ha lanciato il programma We Volunteer, che offre ai dipendenti due ore retribuite all’anno per impegnarsi in cause sociali e ambientali. Questa iniziativa riflette l’impegno dell’azienda nel promuovere il contributo attivo dei dipendenti alla sostenibilità.

Promuovere autonomia e leadership

Offrire ai dipendenti autonomia nel guidare iniziative e prendere decisioni legate agli ESG. Quando le persone percepiscono che le loro azioni possono generare un cambiamento reale, il coinvolgimento dei dipendenti aumenta significativamente. Un esempio è Technip Energies, che valorizza il contributo dei dipendenti attraverso la rete D&I Champions, promuovendo leadership e partecipazione attiva nelle iniziative di diversità e inclusione.

Riconoscere e premiare i contributi ESG

Uno dei modi più efficaci per rafforzare il coinvolgimento dei dipendenti nelle iniziative ESG è collegare i loro sforzi a riconoscimenti e incentivi concreti. Le aziende possono integrare criteri ESG nei sistemi di valutazione delle performance, allineandoli agli obiettivi ESG e al contributo individuale alle iniziative di sostenibilità. È quindi possibile riconoscere e premiare i risultati di dipendenti e team attraverso diverse modalità, come menzioni interne, riconoscimenti aziendali o incentivi economici.

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Coinvolgere i dipendenti in ogni aspetto degli ESG è una necessità strategica. Con gli strumenti e le tecnologie ESG adeguate, le aziende possono valorizzare la propria forza lavoro, le strategie e le operazioni, migliorando le performance e ottenendo risultati concreti. In un contesto ESG in continua evoluzione, il coinvolgimento dei dipendenti e iniziative ben strutturate possono essere potenziati significativamente grazie a soluzioni tecnologiche avanzate come i software ESG.

In Presgo, semplifichiamo questo processo trasformando dati ESG complessi in insight chiari, azionabili e misurabili. Il software di rendicontazione ESG consente alle organizzazioni di progettare, monitorare e misurare programmi ESG focalizzati sui dipendenti, garantendo l’allineamento con gli obiettivi ESG e tracciando partecipazione e impatto. Con Presgo, le aziende possono ottimizzare le iniziative di formazione ESG, misurare in tempo reale il livello di engagement e fornire ai dipendenti strumenti e visibilità per contribuire in modo efficace agli obiettivi di sostenibilità e responsabilità sociale.

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